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当您的vivo手机一切正常却收不到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信设置：进入手机的“设置”界面，查看“状态栏与通知”或“通知与状态栏”中的短信设置，确保您已开启通知功能。
2、短信中心号码设置：进入“短信”或“信息”应用，查看短信中心号码是否正确，如不正确，请修改为当地正确的短信中心号码。
3、短信拦截：部分手机有短信拦截功能，可能被误操作开启，请检查手机的拦截设置，确保没有误将某些短信屏蔽。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，请检查手机存储空间，如有需要，请清理一些不必要的文件。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡取出并重新插入手机，看是否能解决问题。
6、网络问题：确保手机信号良好且处于服务状态，如果信号不稳定或处于无服务状态，可能导致短信接收延迟或无法接收。
7、尝试重启设备：有时重启设备可以解决一些暂时性的问题，长按手机电源键，选择“重启”或“重新启动”来重启手机。
8、软件更新：确保您的vivo手机系统和短信应用是最新版本，前往“设置”中的“系统更新”或“软件更新”，检查并安装任何可用的更新。
9、联系运营商：如果以上方法均无效，可能是运营商的问题，请联系您的运营商，了解是否有关于短信服务的故障或其他问题。
如果问题仍然存在，建议您联系vivo的客户服务或前往附近的维修中心，寻求专业技术人员的帮助。